Hvorfor slettet Facebook annonsen min, eller hvilken størrelse har Facebook-annonser med link? Her er svaret på de fem mest «Googlede» Facebook-problemene.
1. Privatannonse: Hvorfor ble annonsen min slettet?
Den vanligste årsaken til at privatannonser blir slettet på Facebook, er fordi annonsen bryter med gruppa/marketplace sine retningslinjer. Dette blir da gjort av en administrator, og det er ikke alltid vanlig at man får beskjed om det engang. Er du usikker; sjekk gruppas retningslinjer før du poster.
En annen årsak kan også være at annonsen inneholder såkalte «forbudte ord». Disse ordene screenes automatisk av Facebook og er en del av deres sikkerhetssystem for å forhindre salg av ulovlige varer.
Noen av varene som er ulovlig å selge privat/betalt på Facebook er:
- ulovlige/reseptbelagte medisiner eller fritidsmedisiner
- tobakksprodukter og tilhørende utstyr
- ulovlige kosttilskudd (anabole steroider, veksthormoner etc.)
- våpen, ammunisjon eller eksplosiver
- dyr (herunder levende dyr, buskap, dyreskinn/pels etc.)
- seksuelle tjenester
- alkohol eller utstyr til å lage alkohol
- helseprodukter (herunder nikotintyggegummi, medisinsk utstyr, kroppsdeler- eller væsker)
Se komplett liste under Facebooks salgspolicy her
På bildet under ser du et eksempel på en privatannonse som er slettet av Facebook fordi den inneholder «ulovlige ord». I dette tilfellet er den automatiske screeningen av posttekstens innhold forvekslet med våpenreferanser. Her ser Facebook etter spesifikke tall, måleenheter som millimeter og bokstavforkortelser (se røde uthevinger). Her er bokstavene «CW-X» mest sannsynlig lest som forkortelse på «CWX-LIC-10», som er et våpen fra spillet Armored Core 3.
2. Betalt annonse: Hvorfor blir ikke annonsen min godkjent?
De vanligste grunnene til at betalte annonser (sponsored posts) ikke blir godkjent av Facebook er fordi:
- posten/bildet overstiger 25 %-regelen når det kommer til tekst i et bilde
– husk også at logoer med tekst telles som «tekst i bildet» - posten din inneholder ulovlig innhold (se eksemplene over, eller les Facebooks salgspolicy her)
- overseksualiserte bilder
- krenkende innhold eller rettighetskrenkende innhold
- voldelige eller skumle bilder
- ulovlige knapper (f.eks. falske videoavspillingsknapper på statiske bilder)
- aldersbegrenset materiale til en målgruppe som er for ung
- teksten/bildet inneholder ordet «Facebook» (både som tekst eller logo)
- posten inneholder urealistiske påstander/påstander som ikke kan direkte bevises (f.eks. «Vi er best i verden»)
- misvisende URL-er
- politiske budskap gjennom en annonsekonto som ikke er godkjent for politiske budskap (nytt per 2019)
- annonser som ekskluderer på grunn av kjønn, legning eller religion (f.eks jobbannonser «bare» for menn)
3. Hva kan jeg gjøre for at annonsen min skal bli godkjent?
Hvis Facebook sletter/ikke godkjenner annonsen din kommer de alltid med en begrunnelse. F.eks. «Du har for mye tekst i bildet», eller «Annonsen inneholder ulovlige ord». Den enkleste måten å få annonsen godkjent på nytt er å forsøke å rette opp i de tingene Facebook ikke vil godkjenne. Hvis det likevel er en post du mener ikke bryter med noen av Facebooks retningslinjer kan du også sende inn en klage.
4. Hvilke størrelser har de forskjellige Facebook-annonsene?
Jeg har ikke tall på hvor mange ganger jeg har måttet google «Facebook ad with link size». Disse annonsestørrelsene forandrer seg dessuten nesten årlig, så her er det bare å følge med i svingene. Den enkleste og mest troverdige siden som finnes – som også garantert er oppdatert – er Facebooks egen annonseside «Facebook Ads Guide». Er du usikker på en størrelse – sjekk her først!
5. Hvordan samhandle og se feed fra sider som er likt gjennom en bedriftsside?
- Gå inn på bedriftssiden din (som admin.)
- Bla ned til «See pages feed» og trykk (finnes i høyre sidemeny)
Her har du en direkte mulighet til å samhandle med andre bedrifter som din bedrift, samtidig som det blir enklere å holde et øye med sidene din bedrift bryr seg om og vil være i kontakt med.
Lærte du noe nytt? Del gjerne innlegget!